HPE Next Business Day Partner Branded Support
Utvidet serviceavtale - deler (for viftebrett) - 5 år - forsendelse - responstid: NBD - for HPE Aruba AP-505HR (EU) Unified Remote, AP-505HR (US) Unified Remote
- 
			Informasjon
			
- Dekningsvindu
 - Tilgang til tekniske ressurser
 - Håndtering av eskalering
 - HPEs elektroniske løsning for fjernsupport
 - Tilgang til elektronisk supportinformasjon og -tjenester
 - Rådgivende støtte for installasjon
 - Ekstern problemdiagnose og support
 
HPEs tekniske ressurser jobber eksternt sammen med dine serviceressurser for å løse maskinvare- og programvareproblemer med HPE-produkter som du ikke kunne løse etter å ha fulgt HPEs standard diagnostikk- og feilsøkingsprosedyrer.
Tjenesten gir også HPE-partneren programvareoppdateringer for utvalgte HPE-støttede programvareprodukter for hvert system, hver prosessor, prosessorkjerne eller programvarelisens for sluttbrukere, i henhold til HPE eller den opprinnelige produsentens programvarelisens. I tillegg gir tjenesten deg elektronisk tilgang til relatert produkt- og supportinformasjon, slik at du kan finne viktig informasjon som er kommersielt tilgjengelig.
 - 
			Spesifikasjon
			
 - 
			Nedlastbare filer